Cómo hacer la introducción de un TFG: estructura y ejemplos

Casi todas las introducciones que llegan a revisión fallan en lo mismo, y no es la redacción. Cuentan el tema con detalle, explican que es relevante, citan a un par de autores… y no dicen en ningún momento qué problema hay ni qué va a hacer el estudiante con él. El tribunal termina la tercera página sin saber qué está leyendo.

Saber cómo hacer la introducción de un TFG se reduce a una secuencia: del tema al problema, del problema a la pregunta y de la pregunta a tu trabajo. En ese orden, sin rodeos y en pocas páginas. Abajo tienes esa estructura paso a paso, cuánto debería ocupar, un ejemplo comentado párrafo a párrafo y los fallos que más se repiten.

Qué es la introducción de un TFG

Es el capítulo que presenta el problema que estudias, explica por qué merece un trabajo de este tipo, adelanta qué vas a hacer y cómo, y anuncia qué hay en cada capítulo. Va al principio del documento, tras las páginas preliminares, aunque su versión buena se escribe casi al final.

Funciona como un contrato con el lector. Todo lo que prometas aquí tendrá que aparecer después, y todo lo importante que aparezca después tiene que estar anunciado aquí.

Ayuda tener claro también lo que no es. No es un resumen del trabajo: para eso está el resumen o abstract. Tampoco es un marco teórico en miniatura, ni una lista de definiciones, ni el relato de cómo te interesaste por el tema. Si tu guía admite una motivación personal, dale una frase o dos, nunca un apartado.

Si aún estás decidiendo qué capítulos lleva tu trabajo, empieza por cómo estructurar un TFG y vuelve aquí con el índice delante.

Qué va dentro y qué va aparte

Aquí está la primera fuente de confusión. En algunas guías, la justificación, la pregunta de investigación y los objetivos son apartados dentro de la introducción. En otras son capítulos propios, y la introducción solo los menciona. No hay una respuesta única: depende de tu facultad, así que consulta la guía oficial de tu titulación o pregúntale a tu tutor antes de cerrar el índice.

Lo que sí es común a todos los casos es la pregunta que responde cada pieza:

Parte	Qué responde	Error típico
Introducción	Qué problema hay, qué vas a hacer y cómo se organiza el trabajo	Alargar el contexto hasta que el problema queda en la página tres
Justificación	Por qué merece la pena estudiarlo	Repetir el contexto con otras palabras
Pregunta de investigación	Qué quieres averiguar exactamente	Ser tan amplia que no cabe en un TFG
Objetivos	Qué vas a conseguir y con qué pasos	Confundirse con tareas, como «revisar la bibliografía»
Marco teórico	Qué se sabe ya y desde qué conceptos miras el problema	Convertirse en un resumen de manuales

Cuando todo va dentro, cada pieza ocupa un párrafo o un subapartado corto. Cuando va por separado, la introducción las nombra en una o dos frases y remite a su capítulo. Lo que no puede ocurrir es que la justificación aparezca dos veces —una en la introducción y otra en su apartado— contada de forma distinta. Si te toca escribirla aparte, aquí tienes qué debe incluir la justificación de un TFG.

Estructura de la introducción en cinco pasos

La estructura que mejor funciona es la del embudo: empiezas en lo general y vas cerrando hasta llegar a tu trabajo concreto. La trampa está en hacer el embudo demasiado alto. Con cinco movimientos basta.

1. Contexto, en pocas líneas

Sitúa al lector en el terreno del problema, no en el del tema entero. Si tu TFG trata sobre las devoluciones en pequeñas tiendas de moda que venden por internet, no empieces por la historia del comercio electrónico. Empieza por esas tiendas.

Un dato bien elegido, con su fuente, hace más que un párrafo de adjetivos. Y si no tienes fuente para el dato, no lo pongas.

2. El problema

Aquí la introducción pasa de describir a plantear. ¿Qué no funciona, qué no se sabe, qué contradicción hay entre lo que se espera y lo que ocurre? Una introducción sin problema es una redacción sobre un tema, por bien escrita que esté.

El problema tiene que poder decirse en una frase. Si necesitas un párrafo entero para explicarlo, todavía no lo tienes claro.

Y el tribunal lo notará.

3. El hueco y la pregunta

Una vez planteado el problema, señala qué parte de él no está resuelta, o no lo está en tu contexto: un sector, una población, un periodo, un enfoque. Ese hueco es lo que da sentido a que tu trabajo exista.

Del hueco sale la pregunta. Si todavía no la tienes bien formulada, repasa cómo formular una pregunta de investigación antes de seguir, porque sin pregunta el resto de la introducción no tiene dónde apoyarse.

4. Objetivos y enfoque

El objetivo general va en una sola frase y con un verbo que se pueda comprobar: analizar, comparar, diseñar, evaluar. Los específicos se enumeran aquí o en su propio apartado, según tu guía. Si dudas de cómo redactarlos, tienes ejemplos de objetivos generales y específicos.

Después, dos o tres líneas sobre cómo vas a hacerlo. Solo el enfoque: una encuesta, un estudio de caso, un análisis documental. Los detalles son cosa de la metodología.

5. El mapa del trabajo

El último párrafo cuenta qué hay en cada capítulo, con una frase por capítulo. Sirve para que el tribunal sepa dónde buscar cada cosa sin hojear.

Ahórrate la frase «En el capítulo 1 se presenta la introducción». El lector ya está dentro de ella.

Cuánto debe ocupar

Menos de lo que crees. Como referencia, la introducción de un TFG suele quedarse en unas pocas páginas, en torno a un 5–10 % del cuerpo del trabajo. Son proporciones orientativas, no una regla: si tu facultad fija una extensión, manda la guía.

Dentro de ese espacio, un reparto razonable sería este, también orientativo:

Movimiento	Peso aproximado
Contexto	Una cuarta parte
Problema	Una quinta parte
Hueco y pregunta	Una quinta parte
Objetivos y enfoque	Una quinta parte
Mapa del trabajo	Lo que quede, a menudo un solo párrafo

Si el contexto se come la mitad, el embudo está mal hecho. Es el desequilibrio más frecuente y se arregla recortando, no añadiendo.

Ejemplo de introducción comentado

El ejemplo es inventado y está simplificado. Los corchetes marcan dónde irían los datos y las citas reales; en tu trabajo, cada uno tiene que corresponder a una fuente que hayas leído.

Contexto. Las pequeñas tiendas de moda que han abierto un canal de venta online compiten con grandes plataformas que ofrecen devoluciones gratuitas y rápidas. Para un comercio pequeño, cada devolución supone un envío, una manipulación y, a veces, una prenda que ya no se vende a precio completo [dato sobre devoluciones en moda online, con su fuente].

Abre en el sector exacto del trabajo. No hay ni una frase sobre la importancia del comercio electrónico en general.

Problema. Estas tiendas suelen copiar la política de devoluciones de las grandes plataformas sin saber si les compensa. Una política generosa puede atraer compras, pero también multiplicar unos costes que un negocio con pocos empleados no puede absorber.

El problema cabe en la primera frase. La segunda explica por qué es un problema y no una simple decisión de gestión.

Hueco y pregunta. Los trabajos revisados analizan sobre todo a grandes empresas [citas de la revisión]. Apenas se ha estudiado cómo perciben estas políticas los clientes de comercios pequeños. Este trabajo se pregunta qué aspectos de la política de devoluciones pesan más en la decisión de compra online en tiendas de moda pequeñas de [provincia].

Fíjate en que el hueco no dice «nadie ha estudiado esto», que casi nunca es verdad y que el tribunal puede desmentir con una búsqueda. Dice que se ha estudiado poco en este tipo de comercio, algo defendible si la revisión lo respalda.

Objetivos y enfoque. El objetivo general es identificar qué aspectos de la política de devoluciones influyen en la intención de compra de estos clientes. Para ello se combina una encuesta a compradores con entrevistas a responsables de cinco tiendas.

Un verbo comprobable y el método en una línea. Ni tamaños de muestra ni cuestionarios: eso va en la metodología.

Mapa del trabajo. El capítulo 2 revisa lo publicado sobre devoluciones y comportamiento del consumidor online. El capítulo 3 describe la encuesta y las entrevistas. El capítulo 4 presenta los resultados y el 5 los discute y propone recomendaciones para estos comercios.

Una frase por capítulo. Quien llega aquí ya sabe dónde encontrar lo que busca.

Cuándo escribirla

En dos tiempos. Un borrador al principio, de media página, para ordenar tus ideas y para que tu tutor vea hacia dónde vas. Y la versión definitiva al final, cuando ya tengas resultados y sepas qué ha dado de sí el trabajo.

Escribirla una sola vez al principio y no volver a tocarla produce introducciones que anuncian un capítulo que luego no existe, o un objetivo que cambió por el camino. Basta con poner la introducción al lado de las conclusiones para que el desajuste salte a la vista.

Errores que se ven en cinco minutos

• Un arranque genérico. «Desde siempre, el ser humano…» o «Vivimos en una sociedad cada vez más digital». Son frases que valen para cualquier trabajo y por eso no dicen nada del tuyo.
• El problema en la página tres. Si el lector tiene que atravesar dos páginas de contexto para saber de qué va el trabajo, sobra contexto.
• Afirmaciones sin fuente. «Cada vez más empresas…», «la mayoría de los jóvenes…». Cada frase que describe la realidad necesita una cita o desaparece.
• Adelantar las conclusiones. Puedes decir qué aporta el trabajo. Copiar sus resultados le quita sentido a todo lo que viene después.
• Objetivos que no coinciden. El objetivo general de la introducción y el del apartado de objetivos tienen que decir lo mismo, con las mismas palabras. Dos versiones distintas parecen dos trabajos distintos.
• Un mapa que no cuadra con el índice. Pasa cuando se reordenan capítulos al final y nadie actualiza el último párrafo de la introducción.

Repaso antes de entregarla

Antes de dar la introducción por cerrada, hazle estas preguntas:

1. ¿Se entiende el problema en la primera página?
2. ¿Hay una pregunta o un objetivo general que se pueda contestar con lo que has hecho?
3. ¿Cada afirmación sobre la realidad tiene su fuente?
4. ¿El objetivo general está redactado igual aquí que en su apartado?
5. ¿El mapa coincide con el índice definitivo?
6. ¿Has comprobado en la guía de tu facultad si la justificación y los objetivos van dentro o fuera?

Queda una última prueba, la más útil de todas. Dásela a alguien que no conozca tu tema y pídele que te diga, sin volver a mirarla, qué vas a investigar y cómo. Si no puede, el problema no está en quien la ha leído.